מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף?

שם, טלפון, אופציונלית אימייל, אזור, יישוב, סוג נכס ונתוני הגג שהמשתמש מספק.

למה?

כדי לחשב אומדן, לנהל את הבקשה ולהעביר אותה לספק מתאים אחד בכל זמן.

אבטחה

פרטי קשר נשמרים מוצפנים. חיפושים לפי טלפון/אימייל נעשים באמצעות hash נפרד ולא באמצעות שמירת הערך הגלוי.

כמה זמן?

ליד פעיל נשמר עד 30 יום. לאחר מכן תוכן הליד ופרופיל הלקוח המקושר נמחקים ממחזור הפעילות. רישומי audit מינימליים יכולים להישאר ללא תוכן הליד האישי. אם נוצרה עסקה בין לקוח לספק, רישומי עמלה/תשלום בין הספק ל-SOLAR PANELS יכולים להישמר ללא פרטי הלקוח לצורכי גבייה, חשבונאות וציות.

למי המידע נמסר?

לספק הפעיל שאליו הוקצה הליד ול־Owner Admin לצורכי תפעול, אבטחה וטיפול בתקלות. SOLAR PANELS אינה מוכרת רשימת לקוחות למספר ספקים במקביל.

מחיקה ממערכת SOLAR PANELS אינה מוחקת אוטומטית מידע שכבר הועבר כדין לספק לצורך טיפול בבקשה. הספק אחראי בנפרד לשימוש, אבטחה ושמירת המידע שקיבל בהתאם לדין ולהתקשרות שלו עם הלקוח.