תנאי ספקים
הכללים שחלים על ספק שנרשם לקבלת לקוחות דרך SOLAR PANELS.
הרשמה וקבלת לידים
הרשמת ספק וקבלת לידים אינן כרוכות בתשלום מראש. כל ליד מוקצה בלעדית לספק אחד בכל זמן, לפי התאמה וזמינות במערכת.
חלון בלעדי של 10 ימי עסקים
לספק יש עד 10 ימי עסקים ממועד ההקצאה. לצורך המערכת, ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳. אם לא התקבל כסף מהלקוח בתוך החלון, הליד יכול לעבור אוטומטית לספק מתאים אחר.
עסקה ועמלת הצלחה
אם הלקוח שילם לספק במהלך חלון ההקצאה, אפילו כתשלום ראשון או מקדמה, הספק חייב לדווח על העסקה בתוך המערכת ולשלם ל-SOLAR PANELS את עמלת ההצלחה שהוצגה עבור אותו ליד. מודל וסכום העמלה נשמרים עבור הליד במועד ההקצאה ואינם משתנים רטרואקטיבית בעקבות שינוי הגדרה מאוחר יותר.
איסור עקיפה ואי-דיווח
אי דיווח על עסקה, ניסיון לעקוף את המערכת, שימוש לרעה בפרטי לקוח או מסירת מידע מטעה הם הפרה יסודית ועשויים להביא להשעיה או חסימה של הספק מהמערכת.
אחריות מקצועית
הספק אחראי באופן בלעדי לרישיונות הנדרשים, לבדיקות המקצועיות, להצעת המחיר, לתכנון, לביצוע, לאחריות ולשירות מול הלקוח. SOLAR PANELS היא פלטפורמת התאמה ואינה צד לעבודת ההתקנה.
פרטיות
פרטי לקוח נמסרים לספק רק כאשר הליד מוקצה אליו. הספק אחראי לשמור ולהשתמש במידע שקיבל בהתאם לדין ורק לצורך הטיפול בבקשה.